por Eva Morales | Dic 7, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Empleo, Trabajo
La inteligencia emocional permite controlar mejor los estados de ánimo, mejorar la conexión con nosotros mismos y por supuesto con los demás, y ver lo que ocurre con una mayor perspectiva y posibilidades. Hasta hace poco lo que se valoraba de las personas era...
por Eva Morales | Dic 5, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Trabajo
Llegar con éxito al fin de cada jornada laboral España es el país de Europa en el que más horas se trabaja pero actualmente se encuentra en la cola de la productividad europea. Suena contradictorio pero se trata de la cruda realidad a la que se enfrenta su parque...
por Eva Morales | Dic 4, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Empleo, Formación, Trabajo
El proceso de onboarding, una versión mejorada de la mejor conocida inducción corporativa, es una de las prioridades de las compañías cuando le dan la bienvenida a nuevos trabajadores. Suena a que te vas de viaje o te subes a un avión. Guardando algunas diferencias,...
por Eva Morales | Dic 3, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Formación, Trabajo
Formar a tus trabajadores en atención al cliente Una buena atención al cliente crea un puente entre la empresa, marca o negocio y sus clientes o consumidores. Incluye una serie de acciones y actividades que facilitan la gestión y canalización efectiva de los...
por Eva Morales | Nov 30, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Trabajo
La gamificación, o ludificación como también se la conoce, es una herramienta cada vez más atractiva en el ámbito empresarial y de la formación. Supone la aplicación en entornos no lúdicos de aspectos relacionados con el juego que impliquen recibir una recompensa, con...
por Eva Morales | Nov 29, 2018 | Blog, Desarrollo de Equipos, Trabajo
Lo que se viene a la cabeza al escuchar la palabra “competencia” no siempre es positivo. Casi siempre está asociado a tenerse que hacer un lugar a la fuerza o llegar primero a la meta a consta de lo que sea, y por supuesto al miedo a fracasar o perder. Pero realmente...
