La capacitación cruzada hace felices a los trabajadores
Específicamente, impulsar un programa de capacitación cruzada o cross training permite llevar la formación de los trabajadores a otro nivel. Pues no se trata de una capacitación cualquiera, sino de la oportunidad de preparar a los empleados para asumir nuevos roles...
¿Por qué está tan de moda la capacitación cruzada en las empresas?
La meta de la capacitación cruzada es que los empleados vivan nuevas experiencias de aprendizaje y desarrollen nuevas capacidades cada tanto tiempo. Además, se involucren y aporten su visión en otras áreas de la organización que desconocían, y se relacionen con otros...
La omnicanalidad: clave para las empresas y su relación con los clientes
Quizás no lo conoces por este nombre pero el término omnicanalidad es, actualmente, uno de los más comunes. Seguramente has leído acerca de la necesidad de las empresas de adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores y clientes. El desarrollo de las nuevas...
Aprovechar el crédito de formación en capacitación online: la estrategia empresarial inteligente
APROVECHAR EL CRÉDITO DE FORMACIÓN EN CAPACITACIÓN ONLINE Con los rápidos cambios a los que se enfrenta la sociedad y con ella el mundo laboral, formarse es más que una herramienta eficaz. Ya no es suficiente tener conocimientos técnicos; ahora los trabajadores deben...
